Polski Instytut Badań Jakości (PIBJA) poświęcił jedno z ostatnich badań ofercie popularnych elektromarketów online. Sklep OleOle! zwyciężył aż w czterech kategoriach i wyprzedził konkurencję w ogólnym podsumowaniu.
Czym zajmuje się Polski Instytut Jakości (PIBJA)?
Polski Instytut Badań Jakości (PIBJA) jest niezależną jednostką badawczą, która rzetelnie informuje konsumentów, pomaga im w wyborze usługodawcy lub w dokonaniu trafnej decyzji zakupowej. W swoich działaniach PIBJA bardziej skupia się na ocenie firm oferujących różne towary lub usługi niż na konkretnych produktach.
Główne założenia badania
W jednym z ostatnich badań przeprowadzonych przez Instytut Badań Jakości wzięto pod lupę ofertę popularnych e-sklepów z elektroniką. W teście wzięły udział następujące elektromarkety sprzedające produkty przez internet: Alsen, Avans, Electro.pl, Emag, Karen.pl, Komputronik, Media Expert, Media Markt, Morele.net, Neonet, OleOle!, ProLine, Redcoon.pl, RTV EURO AGD, Saturn, Sferis, Vobis oraz X-kom.
Szczegółowo przebadano cały asortyment powyższych sklepów, który został podzielony na następujące kategorie: Laptopy, Telefony komórkowe, Akcesoria komputerowe, Tablety, Nawigacje samochodowe, Monitory, Telewizory i Aparaty fotograficzne. Każdej z kategorii przyznano również odpowiednią wagę, która miała wpływ na przyznaną ocenę końcową.
W czasie testu ceny były analizowane na dwa sposoby. Pierwszy z nich polegał na sprawdzeniu, w jakiej cenie jest sprzęt z danej kategorii, który spełnił określone minimalne wymagania. Drugi sposób to porównanie takiego samego produktu w różnych sklepach. Czasem różnice okazywały się niewielkie dlatego też z każdej kategorii wyłoniono TOP 5 najlepszych sklepów. W teście uwzględniono także szerokość asortymentów.
Wyniki testu Elektromarkety online 2018
OleOle! został zwycięzcą w następujących kategoriach: Telefony komórkowe, Tablety, Monitory, Aparaty Fotograficzne. W kategorii Nawigacje Samochodowe uplasował się na drugim miejscu.
Szczegółowe wyniki przeprowadzonego testu przedstawiają się następująco:
Telefony komórkowe
1. OleOle!
2. X-kom
3. RTV EURO AGD
3. Redcoon
5. Electro
2. X-kom
3. RTV EURO AGD
3. Redcoon
5. Electro
Tablety
1. OleOle!
2. RTV EURO AGD
3. Komputronik
4. X-kom
5. Media Expert
2. RTV EURO AGD
3. Komputronik
4. X-kom
5. Media Expert
Monitory
1. OleOle!
2. X-kom
3. Morele
4. RTV EURO AGD
5. Neonet
2. X-kom
3. Morele
4. RTV EURO AGD
5. Neonet
Aparaty fotograficzne
1. OleOle!
2. Multimedia
3. Saturn
4. Media Markt
5. RTV EURO AGD
2. Multimedia
3. Saturn
4. Media Markt
5. RTV EURO AGD
Nawigacje samochodowe
1. Media Expert
2. OleOle!
3. Morele.net
4. RTV EURO AGD
5. Neonet
2. OleOle!
3. Morele.net
4. RTV EURO AGD
5. Neonet
Laptopy
1. Komputronik
2. RTV EURO AGD
3. X-kom
4. Morele.net
5. Karen.pl
2. RTV EURO AGD
3. X-kom
4. Morele.net
5. Karen.pl
Akcesoria komputerowe
1. Morele.net
2. Vobis
3. Sferis
4. Karen.pl
5. Avans
2. Vobis
3. Sferis
4. Karen.pl
5. Avans
Telewizory
1. Morele.net
2. X-kom
3. Komputronik
4. Emag
5. Sferis
2. X-kom
3. Komputronik
4. Emag
5. Sferis
Po uwzględnieniu wyników poszczególnych kategorii oraz określeniu ich wpływu na wynik ostateczny zwycięzcą badania Elektromarkety online 2018 okazał się sklep OleOle! Zdobyliśmy łącznie 93,16%.
Kolejne miejsca przypadły kolejno: x-kom – 92,83%, Morele.net – 92,81%, Komputronik – 91,92% oraz RTV EURO AGD – 91,59%.
Co wpłynęło na taki wynik badania?
Korzystne ceny, które oferujemy naszym klientom. Codziennie uważnie śledzimy i porównujemy tysiące produktów. Konfrontujemy ceny produktów w naszym sklepie z cenami produktów u konkurencji: Mediamarkt.pl, Saturn.pl, Neonet.pl, Komputronik.pl, Mediaexpert.pl, X-kom.pl.
Staramy się, aby nasza oferta była najatrakcyjniejsza na polskim rynku. Jeśli jednak okaże się inaczej, OleOle! dotrzymuje obietnicy i proponuje klientowi niższą cenę produktu niż cena konkurencji. Wystarczy tylko wypełnić odpowiedni formularz. Więcej informacji o Gwarancji niższej ceny w OleOle! można dowiedzieć się na stronie internetowej sklepu.
Wyniki badania Polskiego Instytutu Badań Jakości dostępne są tutaj.
